疫情期间我能不能回到杭州？到了杭州我能不能进小区回到自己的家？返杭人员是不是都要自我隔离14天？返杭后的生活会不会受到影响？
随着企业分批复工和返程高峰的不断临近，这一连串的问题成了不少返杭人员心中难解的疑惑。
现在，我们奉上这份完整版“返杭攻略”，赶紧传递给有需要的小伙伴吧！

疫情期间关于返杭居住（杭州10区+1县）


上城区

对从湖北、温州、台州温岭市、黄岩区等地进杭的人员,要求自觉居家隔离14天，其余参照杭州市通知。


租客回杭时间及相关措施：


疫情严重地区人员劝租户近期不要返杭。


如近期返杭的，由出租户（房东）、房屋中介机构负责协助社区落实居家医学观察措施。


下城区

杭州市外返回人员一律在到达居住地（目的地）后1小时向居住地社区报告；


疫情重点区城返杭人员自觉做好居家隔离14 天，隔离期间严禁外出，防止交叉感染，社区做好相关服务和监督，视情实施封闭式硬隔离。


租客回杭时间及相关措施：


已出租的出租房内或酒店（旅馆）因管理不善发生疫情，依法追究主体责任，暂停出租业务。


西湖区

所有返程人员（包含2月10日之后返程的）返程前须提前一天向村（社区）电话报备，经村（社区）同意后方可返程；


返程后，须在1小时内主动向居住地村（社区）报告，自觉落实14天居家医学观察。


租客回杭时间及相关措施：


房东做好外地未返回人员的劝阻工作，明确告知近期不要返回。
已出租的出租房（网约房）内发生疫情，一律依法追究房东责任。暂缓出租业务。


江干区

杭州市外返回人员一律在1小时内主动向居住地社区（村）报告。


租客回杭时间及相关措施：


疫情严重地区人员返杭时间待通知。


如返杭已进入租住房屋居住的，必须由出租户（房东）、房屋中介机构负责协助社区落实防控隔离措施。


出租户（房东）必须做好外地承租人的劝阻工作，明确告知承租人近期不要返回。对存在隐瞒、拒不配合疫情防控工作的，将依法追究出租户（房东）责任。


拱墅区

杭州市外返回人员一律在1小时内主动向居住地社区报告。


租客回杭时间及相关措施：


已出租的出租房内发生疫情，一律依法追究房东责任，暂停出租业务。


滨江区

所有返程人员返程前须提前一天向社区电话报备，经社区同意方可返程；返程后，须1小时内主动向社区报告，并自觉落实14天居家医学观察。


不主动申报，拒绝接受测温、医学观察等防控措施，将依法追究责任。


租客回杭时间及相关措施：


疫情严重地区人员近期一律不得返杭，返杭时间待通知。


如年前已经签订租房合同的承租户，且是从非疫情重点区来的、已经到了杭州的，要求出租户和承租户签订承诺，可以到滨江小区入住，并且根据严格要求，进行居家隔离。


房东、中介做好外地未返回人员的劝阻工作，明确告知近期不要返回。已出租的出租房（网约房）内发生疫情一律依法追究房东责任。暂停出租业务。


余杭区

所有市外返程人员必须在1小时内主动向居住地村（社区）报告，并自觉落实14天居家医学观察，镇街、村（社区）要切实做好服务保障和监督落实。



所有自1月25日起从杭州市外来余杭的人员，必须居家医学观察满14天。


另，自2月4日起实行管控，对进入余杭各卡点非杭州籍车辆、人员一律劝返。


租客回杭时间及相关措施：


出租户（房东）必须做好外地未返回余杭承租人的劝阻工作，确保逐人通知到位，明确告知承租人近期不要返回余杭。


对已租住的租户，房东须履行主动报告职责，承担监管责任，主动向所在村（社区）报告租赁人员情况。对存在隐瞒、拒不配合疫情防控工作的，将依法追究房东责任。暂停出租业务。


萧山区

所有市外返萧人员必须在1小时内主动向居住地村（社区）报告；近14天有疫情重点地区（湖北，温州，台州温岭、黄岩，下同）旅居史或疫情重点地区人员接触史的，自觉落实14天居家医学观察，镇街、村（社区）要切实做好服务保障和监督落实。




租客回杭时间及相关措施：


出租户（房东）必须明确告知未返萧的承租人暂时不能返回萧山。


如出租房发生疫情而未及时报告、拒不配合疫情防控工作的，将依法追究房屋出租主体单位或个人的责任。暂停出租业务。


钱塘新区

对疫情重点地区返回人员、确诊病人密切接触者一律实行集中医学观察14天；对来自疫情重点地区外的市外人员一律实行居家观察7天以上。


租客回杭时间及相关措施：


企业、经营户和出租户等要严格落实主体责任，及时做好外地未返回员工、承租人的劝返工作，明确告知近期不得返回新区。


对已租住的租户，房东须履行主动报告职责，承担监管责任，主动向所在村（社区）报告租赁人员情况。暂停出租业务。


富阳区

对进入富阳各卡点非杭州籍车辆、人员或在富无居住史的人员一律做好劝返工作（持有疫情防控专用通行证的车辆和人员除外），不能劝返的一律集中医学观察14天。


近14天有疫情重点地区旅居史的市外返回人员，须在1小时内主动向居住地村、社区和所在工作单位报告，并严格医学观察14天。


不主动申报或拒绝接受测温、医学观察等防控措施，将依法追究责任。


租客回杭时间及相关措施：
出租户（房东）必须做好外地未返富承租人的劝阻工作，确保逐人通知到位，明确告知承租人近期不要返回富阳。


对已租住的租户，房东须履行主动报告职责，承担监管责任，主动向所在村（社区）报告租赁人员情况。


对存在隐瞒、拒不配合疫情防控工作的，将依法追究房东责任。暂停出租业务。


临安区

各企业要切实承担主体责任，对所有来自疫情重点地区的员工逐一劝告、一律推迟来临，复工后来临的一律由企业负责落实医学观察14天，并建档，实行日报告制。


以疫情重点地区员工为主的企业一律无条件暂停复工，直至疫情稳定为止。


高速、省道等交通道口设立检查卡点，按照“逢车必拦，逢人必测，逢临外人员必登记”要求，对所有来临车辆严格实行24小时排查机制，发现疫情重点地区来临人员一律予以劝返。


租客回杭时间及相关措施：


租户户主发现疫情重点地区人员，要立即报告所在地镇街、社区(村)。旅馆、农家乐、会所等不再接收临安籍以外的人员。




桐庐县

未做另行要求，参照杭州市通知。


实施区域封闭，2月4日-2月17日对县城部分道路（实施范围：城南街道全域和凤川街道宝 心路以西区域）实施临时性封闭，严禁车辆和人员进出。


备注：目前，杭州全市所有村庄、小区、单位已实行封闭式管理。基于疫情分布动态情况的把握，各小区会有不同规定。因此，返杭前，请务必提前联系小区所在的社区、物业，租客请第一时间联系房东，问清所在小区进行的具体规定，避免“有家不能回”的情况发生。